Impressora não imprime

OBS: Antes de iniciar desligue sua impressora por 15 segundos e ligue novamente.

1º Passo

• Abrir as configurações de "Impressoras e scanners" no Windows.

2º Passo 

• Certifique-se de verificar se a impressora esta com erro e clique em "Abrir Fila".

3º Passo

• Limpe a fila de impressão selecionando com o mouse todas as impressões e clique em "Cancelar". 

4º Passo

• Agora vamos procurar no Windows por "Serviços".

5º Passo

• Procure por "Spooler de impressão" na lista de serviços clique em Parar em seguida Iniciar.

6º Passo

7º Passo

• Clique na opção "Propriedades de impressora" em seguida "Portas" e por fim selecione a porta da sua impressora nesse caso "USB".
• Confirme clicando em "OK" e "Aplicar".

Pronto! caso esse passo a passo não resolva o problema da sua impressora considere a presença de um técnico no local para melhor verificar o problema