Como Gerar Uma Nota De Devolução de Produto Para Fornecedor?
Guia para gerar uma devolução para o fornecedor/fábrica
Thiago Salim
Última atualização há 10 meses
Para gerar uma nota de devolução é importante solicita um espelho da nota para o seu fornecedor, nesse espelho terá o CFOP, CSON, entre outros tributos que deverão ter na nota é importante também lembrar do XML da nota.
Passo 1
O primeiro passo é criar uma natureza de operação com o CFOP de Devolução.

Clique em nova natureza de operação, daí iremos colocar os mesmos dados da imagem a baixo.

Após inserir o CFOP ESTADUAL saída 5411 entrada 1411
CFOP INTERESADUAL saída 6411 entrada 2411
OBS: Existem outros CFOPs por padrão utilizamos os informados acima mas não deixe de comunicar com o seu contador quando precisar de fazer uma nota de devolução.
Lembre-se também de selecionar o botão de SOBRESCREVER CFOP do Produto.
E salvar.
Passo 2
Agora iremos precisar da nota XML, o XML da nota o seu fornecedor normalmente e encaminha.
Na barra lateral deveremos ir em vendas faturadas, devoluções e depois em nova devolução.

Após iremos localizar o XML no seu computador e subir para o sistema

Após importarmos o XML, iremos apagar todos os outros produtos, deixando somente o produto a ser devolvido.

Para apagar os itens é so ir no ícone vermelho e clicar em OK, lembrando que devemos deixar o produto que será devolvido.
Passo 3
Já deixamos o produto a ser devolvido na nota, agora devemos selecionar a natureza de operação e na observação o motivo da devolução. Como demonstrado na imagem a baixo.

Passo 4
Antes de salvar a nota devemos editar o produto e modificar CSON. Em alguns casos será 400 em outros 900, é importante verificar no espelho da nota que o fornecedor e enviou.

Agora basta salvar.
Quando terminarmos a nota devemos enviar danfe temporária para o fornecedor verificar se esta tudo correto, para só após a confirmação do fornecedor deveremos emitir a nota, todo esse processo será explicado em imagens no passo 5
Passo 5
Agora que finalizamos a Nota, ela irá para as devoluções, quando clicar em devoluções a nota já irá aparecer, daí é so selecionar a nota e clicar e danfe temporária.

Irá baixar um PDF sem valor fiscal, esse arquivo envie para o contador que ele te confirmará se pode emitir a nota, ou precisará de correção antes de emitir. Caso tenha problemas com edições contate o SUPORTE.
Quando o fornecedor confirmar a nota e pedir para emitir, é so selecionar a NOTA e clicar em enviar como na descrito na imagem abaixo.

Após enviar a nota está finalizada, basta enviar para o seu fornecedor.